Politique de Confidentialité - Praesio

Introduction

BCRI HOLDING, opérant sous la marque Praesio, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Cette politique s'applique à tous les services proposés par Praesio et est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement des données

Raison sociale : BCRI HOLDING

Adresse : 27 Rue Raffet, 75016 Paris, France

SIREN : 879230597

Email : contact@praesio.com

Représentant légal : Benoit CROUZATIER, Président

Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données d'identité : nom, prénom
Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
Données professionnelles : entreprise, fonction
Données de communication : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
Gérer la relation client et les contrats de prestation de services
Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
Réaliser des statistiques et analyses
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

Votre consentement : lorsque vous nous contactez via le formulaire
L'exécution du contrat : pour la gestion de nos prestations de services
L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
Les obligations légales : pour respecter les obligations comptables et fiscales

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

Les services internes de BCRI HOLDING habilités
Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, etc.)
Les autorités légales sur demande

Nous veillons à ce que nos prestataires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

Demandes de contact : 3 ans à compter de la demande
Contrats clients : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
Données de connexion : 12 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@praesio.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données, l'authentification sécurisée, la limitation des accès et la surveillance des systèmes.

Cookies et traceurs

Ce site web n'utilise aucun cookie ou traceur.

Nous avons fait le choix de ne pas utiliser de cookies, traceurs, analytics ou technologies similaires pour collecter des informations sur nos visiteurs.

Votre navigation sur ce site est entièrement privée et anonyme. Aucune donnée de navigation n'est collectée, analysée ou partagée avec des tiers.

Cette approche garantit votre confidentialité absolue lors de votre visite sur notre site.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@praesio.com
Par courrier : BCRI HOLDING - 27 Rue Raffet, 75016 Paris, France